一、关于考生取题失败的解决办法

1、使用手提电脑从谷歌官网（https://www.google.cn/chrome/）下载并安装正确的Google Chrome浏览器;

2、使用Google Chrome浏览器打开正确的取题网址:

https://user.artstudent.cn/login/20586.htm#

可提前将取题网址保存到浏览器收藏夹。

二、关于电脑使用的要求

根据考试规定，考生只能使用装有Win7、Win10、Win11等操作系统的手提电脑，不允许使用台式电脑、显示器、一体机、平板电脑，如有违反后果自负。

三、关于主机和辅机监控拍摄要求

主机和辅机监控拍摄必须使用横屏，不允许使用竖屏。

四、关于展示环节的要求

考试流程中的所有展示环节，包括360度环境展示、两证的展示、双耳双手的展示、开考前考卷的展示、考试结束时考卷的展示、试卷封袋签名后的展示，都必须在辅机镜头前完成，否则视为无效。

五、根据《考场规则》,正式考试考生必须独自在考试场地完成考试，禁止其他任何人在场或出入，否则视为违规，请考生及家长严格遵守。

六、考试结束后主机上传视频时间

当天三科考试结束后，考生必须在当天23:00时前在主机开始上传视频，否则视为放弃考试。

广州美术学院附属中等美术学校